Naše online platforma online https://roostino.cz operuje na základě aktivní licence od regulátora Antillephone N.V., což je prověřený dozorový subjekt v sektoru online hazardních titulů. Kterákoliv převod uskutečňující se v tomto prostředí je kódována skrze SSL certifikace s 256-bitovým ochranou, to vše koresponduje finančním standardům využívaným globálními finančními organizacemi.
Implementovali jsme také dále pokročilé nástroje zodpovědného herní aktivity, které umožňují uživatelům nastavit si osobní omezení pro finanční vklady, promrhané částky nebo hráčský časový fond. Zmíněné funkce jsou funkční 24/7 a slouží k prevenci rizikového herní závislosti.
V našem katalogu naleznete nad než tři a půl tisíce kasinových titulů od špičkových dodavatelů v sektoru. Partnerujeme s proslulými firmami jako vývojář NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming, Play’n GO a tucty dodatečných dodavatelů, jež poskytují variabilitu a standard herního obsahu.
| Video sloty | 96,2 procent | 2 800+ | Pragmatic Play Play |
| Živé casino | 98.5% | 150+ | Evolution Gaming |
| Table hry | 99,1 procent | 200+ | NetEnt |
| Progressive automaty | 94.8% | více než 350 | Microgaming |
Tento bonusový program je členěn do řady úrovní, které benefitují jak čerstvé, tak stálé členy. Welcome bonus package obsahuje bonusy na úvodní několik prvních deposity s celkovou disponibilní sumou až 120000 Kč plus pět set free spinů na konkrétní hry.
Věrnostní program funguje na principu pointového struktury, při kterém jakákoliv ztracená sázka ve velikosti 100 Kč vytváří jeden VIP bod. Tyto kredity lze dále vyměnit za prémiové peníze, free roztočení nebo vstupné do speciálních turnajů. Činní hráči progredují skrz six VIP tier – od Bronze po Diamond, přičemž každá level poskytuje výhodnější směnný poměr bodů a exkluzivnější benefity.
Roostino Casino akceptuje široké spektrum finančních prostředků designovaných pro domácímu marketu. Uživatelé mohou používat klasické bankovní platby, kredit a platební karty typu Visa a MasterCard, obdobně jako současné digital wallets s nabídkou peněženky Skrill, providera Neteller a aplikace MuchBetter.
Minimální platba je určen na 200 korun Kč, který faktor dovoluje vstup i méně náročným hráčům. Nejvyšší suma pro konkrétní transakci se liší podle použité cestě a umísťuje se mezi 50 000 až půl milionu Kč. Vyplácení jsou zpracovávány do dvaceti čtyř hodin u elektronických prostředků a do tří až pěti pracovních period u bankovních transferů.
Zákaznický team je dostupný 24 hod denně, sedm dnů v týdnu skrze live chat systému a emailové podpory. Střední response doba u live chat podpory je v rámci 2 min, to potvrzují independentní studie z periody 2024. E-mailové žádosti jsou adresovány do 6hodinových hodin od přijetí.
Pro domácí hráče nabízíme asistenci v národním jazyku, což signifikantně zjednodušuje komunikaci v rámci adresování tech problémů nebo otázek kolem benefitů a plateb. Roostino internetová platforma je plně adaptována pro smartphone devices a nabízí adaptivní designové řešení operativní na jakýchkoliv současných smartphonech a tabletech nevyžadující nutnosti downloadovat dedikovanou aplikaci.