Olemme nimittäin rakentaneet Action Casino -pelialustamme kotimaisten asiakkaiden aitojden toiveiden mukaan. Kirjasto pitää sisällään noin 3 500 nimikettä eri luokista, se ylittää modernien verkkokasinoiden normaalitason pelivalikoimaa. Yhteistyökumppaneihimme lukeutuvat kentän parhaat studiot, jotka taannehtivat korkealaatuisen sekä reilun pelikokemuksen.
Kirjastomme sydämessä löytyvät hedelmäpelit, joiden tarjoamme klassisista autenttisoista peleistä uusiin megaways-mekanismeihin. Klassikot tuovat oikeaa kasino-atmosfääriä 21-pelistä ja rulettipöydistä baccaratiin. Livekasinomme toimii yhteisvetäen merkittävimpien toimijoiden kera, se tarjoaa elävän sessionin ammattimaisten krupieerien kanssa 24 tunnin aikaan.
Jättipottipelimme ovat hyvin haluttuja Suomen pelaajien keskellä. Suurimmat palkinnot saavuttavat usein miljoona euron raja-arvon, että todennettu oleva tieto on, jotta Mega Moolah -jackpot on jo maksanut maailmanennätyksen mittaisen summan 18,9 miljoona EUR aikana 2018. Tarjoamme lisäksi ainutlaatuisia vaihtoehtoja, jotka eivät olla saatavilla muilla kasinoilla Suomen alueella.
| Hedelmäpelit | 2 800+ | 96,2% – 98,5% | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming |
| Lautapelit | 320+ | 97,3% – 99,5% | Evolution Gaming, Playtech |
| Livepöydät | 180+ | 97,0% – 99,0% | Evolution Gaming, Ezugi |
| Pottipelit | 85+ | 88,5% – 95,0% | Microgaming, Red Tiger |
Operaatiomme perustuu vahvaan luvalle, mikä määrittää toimintamme kunnioittamaan tiukkoja asiakasturvan normeja. Käytämme 256-bittistä kryptausta jokaisen siirtojen suojaamiseen, mikä vastaa pankkitason turvallisuutta. Käyttäjätilit suojataan kaksivaiheisella verifikaatiolla, sekä täsmälleen jokainen login tallennetaan systeemeihimme.
Maksupalvelumme on hienosäädetty kotimaisten käyttötottumusten mukaisesti. Tuemme täysin kaikkia keskeisiä pankin että e-lompakkovaihtoehtoja, ja tavoitteenamme on prosessoida nostot 24 tunnin aikana hakemuksesta. Verifioitujen asiakastilien rahansiirrot tapahtuvat yleensä niinkin nopeasti kuin parissa tunnin aikana.
Emme edellytetä maksuja talletuksista tai niistä nostoista, joka tekee erotuksen palvelumme useista vastustajistamme. Minimitalletuksemme pysyy 10 EUR, joka saa pelaamiseen kätevästi saatavilla olevaa jokaiselle käyttäjille. Kotiutusrajat ovat määritetty markkinaehtoisiksi: viikon aikana saa siirtää 5 000 euroa että kuukausikohtainen raja pysyy 20 000 euroina.
Bonustoimintomme on ollut rakennettu palkitsemaan yhtä lailla uusia sekä myös tunnollisia asiakkaita. Tervetuliaispaketimme jaetaan monta ekapysäkin siirrolle, mikä tarjoaa enemmän aikaa lisäarvoa pelaamiselle. Läpipelausvaatimuksemme lukeutuvat selkeitä että kilpailukykyisiä, yleensä 35-kertaisia bonukselle.
Tukipalvelumme operoi kellon tunnin kotimaisella tukena. Tukikanavina ovat reaaliaikainen chat, sähköposti että puhelinpalvelu. Tyypillinen vastausaikamme chat-palvelussa on alle kahden parin minuutin, että sähköpostiviesteihin vastauksia tulee useimmiten neljän tunnin puitteissa.
Asiakaspalvelijamme lukeutuvat opastettuja pelaamiseen, teknologisiin tilanteisiin että kohtuulliseen uhkapelaamiseen. Palvelumme osaavat avustaa myös lisäksi haastavissa maksuliikenteeseen koskevissa tapauksissa että softa vaikeuksissa. Asiakaspalvelumme tavoitteena on ollut ratkaista yli 95 prosenttia tilanteista ensimmäisen kontaktilla.
Tarjoamme kehittäneet myös laajan FAQ-osion, joka nimittäin vastaa yleisimpiin kysymyksiin. Peliohjeet, maksuvaihtoehdot että bonusvaatimukset ovat olleet näytetty selkeässä formaatissa, jotta asiakkaat löytävät hakemansa tiedot joutuisasti ilman tuen yhteydenottoa.