Hos casinova har vi bygget en spillplattform som gir utover 2500 ulike titler fra globens ledende leverandører. Vi samarbeider med industriveteraner slik som NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming og Pragmatic Play for å garantere at brukerne våre får adgang til den ferskeste teknikken og de mest engasjerende gamingopplevelsene.
Vårt spillkatalog oppdateres ukentlig med nye spill, og vi kategoriserer alt for å gjøre det lett å finne akkurat det du leter etter. Fra klassiske spilleautomater til avanserte videospilleautomater med progressive gevinster, vi har dekt alle preferanser. Live casino-seksjonen vår inkluderer ekte bordspill med erfarne dealere som sender live fra studioer i Riga og Malta.
Vi opererer under en offisiell tillatelse fra Malta Gaming Authority (MGA/B2C/394/2017), en av verdens mest respekterte reguleringsmyndigheter innen online gambling. Dette bekreftede faktum garanterer at vår virksomhet følger strenge retningslinjer for spilleransvar, rettferdig gaming og økonomisk transparens.
Samtlige transaksjoner hos Casinova sikres med 256-bit SSL-kryptering, identisk standard som internasjonale banker bruker. Vi lagrer aldri følsomme kortdata på våre servere, og persondata behandles i henhold til GDPR-lovgivningen. Spilltitlene våre testes regelmessig av uavhengige kontrollfirmaer som eCOGRA for å verifisere at utfallene er fullstendig tilfeldige.
Vi forstår at betalingsforløpet må være både enkel samt sikker. Derfor gir Casinova et bredt spekter av betalingsalternativer som dekker samtlige behov, fra klassiske bankoverføringer til moderne digitale lommebøker samt kryptovalutaer.
| Visa/Mastercard | Øyeblikkelig | 1-3 arbeidsdager | 100 kr / 50 000 kr |
| Vipps | Øyeblikkelig | 0-24 timer | 100 kr / 25 000 kr |
| Trustly | Øyeblikkelig | 0-24 timer | 100 kr / 100 000 kr |
| Skrill/Neteller | Øyeblikkelig | 0-12 timer | 100 kr / 75 000 kr |
| Bitcoin | 15-30 minutter | 1-2 timer | 200 kr / 200 000 kr |
Vår tilnærming til bonuser skiller seg fra konkurrentene ved at vi konsentrerer seg på langsiktig verdi fremfor engangsgevinster. Casinova sitt VIP-program har fem nivåer hvor spillerne automatisk avanserer basert på spillaktivitet. Jo høyere nivå, jo bedre fordeler mottar du.
Casinova sin kundestøtte er tilgjengelig 24/7 via live chat, e-post samt telefon. Vårt hjelpegruppe består av norskspråklige rådgivere som er trent til å håndtere alt fra tekniske problemer til henvendelser om bonusbetingelser og uttaksprosesser. Gjennomsnittlig responstid på live chat er under to minutter, og vi håndterer over 90% av forespørslene ved første kontakt.
Man har også skapt et omfattende FAQ-område hvor de mest stilte spørsmålene er organisert i kategorier for enkel navigering. Her finner du detaljerte guider om kontoregistrering, verifiseringsprosessen, spilleregler samt ansvarlig gambling-verktøy.
Vår forpliktelse for ansvarlig gaming reflekteres i verktøyene vi tilbyr: selvekskluderingsmuligheter, innskuddsgrenser, tidsbaserte varsler samt mulighet til å ta pauser fra spilling. Vi samarbeider med organisasjoner som Blå Kors og Hjelpelinjen for å sikre at brukere som behøver hjelp får adgang til profesjonell støtte.